Помощь в проверке контроля качества оказания медицинской помощи от 30 000 рублей от 10 рабочих дней
Нами было выдано
Цены на услуги
| Услуга | Срок | Цена |
| Лицензирование по получению услуг специалистов | до 1 месяца | от 30 500 ₽ | |
| Оформление документов для лицензированию клиники | от 5 дней | от 21 000 ₽ | |
| 1) до 5 видов деятельности | 1-3 дня | от 5 000 ₽ за каждый вид деятельности | |
| 2) от 5 до 10 видов | до 5 дней | от 4 850 ₽ за каждый вид | |
| 3) 10 - 15 видов | до 7 дней | от 4 550 ₽ за каждый вид |
Проверка качества и безопасности медицинской деятельности — это ключевой элемент регулирования в сфере здравоохранения, который напрямую влияет на устойчивость клиники и уровень доверия пациентов. На практике именно проверка внутреннего контроля качества медицинской помощи чаще всего становится причиной замечаний даже в стабильных учреждениях.
Мы оказываем услугу, направленную на подготовку клиники к проверке именно по блоку контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Компания «МДКонсалт» помогает выстроить систему, соответствующую требованиям надзору в сфере здравоохранения и исключающую риски при проверке.
Проведение контроля качества и безопасности медицинской деятельности: плановый и внеплановый формат
Контроль осуществляется в формате плановых проверок и внеплановых проверок. При этом проверка проводится с акцентом на фактическую деятельность, а не только на документы.
В рамках проведения плановых и проведения внеплановых мероприятий анализируется:
- соответствие порядкам оказания медицинской помощи и стандартам оказания;
- качество оказанной медицинской помощи и соответствие критериям качества;
- корректность процессов оказания услуг и лечения;
- соблюдение требований при осуществляемой медицинской деятельности;
- корректность ведения медицинской документации, включая сам осмотр и результаты медицинских осмотров.
Контроль качества и безопасности медицинской деятельности устанавливаются нормативными актами, однако проверка проводится по фактической работе в учреждениях.
Услуга оказанной помощи: внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности под проверку
Наша услуга направлена на результат — прохождение проверки без замечаний. Мы выстраиваем систему, при которой внутренняя работа клиники соответствует требованиям.
Мы анализируем:
- работу медицинского персонала и действия, выполняемые работником;
- соответствие процессов требованиям и корректность организации лечения;
- соблюдения обязательных требований и требований к обязательному медицинскому страхованию;
- корректность процессов предоставления медицинской помощи и предоставления медицинской услуги.
Особое внимание уделяется тому, как проводится оценка качеству оказания медицинской помощи и насколько процессы соответствуют критериям, характеризующих качество.
Для оформления лицензии потребуется предоставить следующий пакет документов:
- 01/ Документ, подтверждающий право использования помещения (договор аренды, свидетельство о собственности или выписка из ЕГРН)
- 02/ Планировка помещения
- 03/ Реквизитные данные организации
- 04/ Соглашение на утилизацию медицинских отходов классов Б и Г
- 05/ Договор на вывоз твердых бытовых отходов (ТБО)
- 06/ Соглашение на проведение дератизации, дезинфекции и дезинсекции в помещении
- 07/ Договор на организацию регулярных медицинских осмотров сотрудников
- 08/ Соглашение на стирку медицинской спецодежды (халатов)
- 09/ Договор на обслуживание систем кондиционирования и вентиляции (если такие системы установлены)
- 10/ Соглашение на осуществление производственного контроля
- 11/ Программа производственного контроля, обеспечивающая соблюдение санитарных норм
- 12/ Схема вентиляционной системы (при наличии приточной вентиляции)
- 13/ Медицинская книжка сотрудника с отметками о прививках против кори, гриппа, COVID-19 и результатами флюорографии
- 14/ Заявление, оформленное по установленной форме
- 15/ Доверенность, позволяющая представлять интересы в Роспотребнадзоре
Выезжаем на аудит и на месте разберемся в вашей текущей ситуации
Для Московской области — 12000 рублей
Контроль за качеством: что именно мы проверяем
Мы фокусируемся только на тех зонах, которые реально оцениваются при проверке. Это позволяет не распыляться, а закрыть ключевые риски.
Перед началом работы мы выстраиваем систему организации внутреннего контроля и проводим аудит процессов с учетом требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.
Ключевые направления проверки:
- Документы и процессы
Проверяется медицинская документация и соответствие требованиям к организации и проведению внутреннего контроля, а также соблюдения обязательных требований к обеспечению качества. - Оказание медицинской помощи
Оценивается качество оказанной медицинской помощи с учетом стандартов медицинской помощи, а также соответствие порядкам оказания медицинской помощи и качеству оказания медицинской помощи. - Работа персонала
Анализируется деятельность медицинского персонала, включая действия, выполняемые работником. Также оценивается контроль со стороны руководителя медицинских организаций и участие руководителей в управлении процессами. - Оборудование и изделия
Проверяется использование медицинского изделия и корректность его применения. Любое изделие должно использоваться в соответствии с установленными требованиями. - Экспертная оценка
Проводится экспертиза и формируется объективная оценка качества процессов, позволяющая выявить отклонения до проверки.
В результате формируется объективная оценка качества и безопасности медицинской деятельности и понимание текущего состоянии качества.
Рекомендация: как пройти проверку без замечаний
Основная проблема клиник — формальный подход. Документы есть, но процессы не соответствуют требованиям.
Чтобы снизить риски, необходимо:
- обеспечить соблюдение обязательных требований к обеспечению качества;
- выстроить систему внутреннего контроля качества и безопасности;
- контролировать процессы лечения и оказания услуг, а не только фиксировать их;
- учитывать требования при осуществлении медицинской деятельности;
- внедрить подходы, направленные на повышения качества.
Мы также учитываем практику проверок и рекомендации, разработанные совместно с институтом качества, что позволяет выстраивать систему, реально соответствующую требованиям.
Почему клиники выбирают услугу сопровождения
Контроль качества — это зона повышенных рисков, где ошибки приводят к санкциям.
Мы:
- выстраиваем систему управления качеством;
- обеспечиваем соответствие требованиям и стандартам;
- готовим персонал и руководителя медицинской организации к проверке;
- повышаем уровень качества медицинской деятельности.
В результате контроль качества и безопасности медицинской деятельности становится управляемым процессом.
Контроль качества и безопасности медицинской деятельности как инструмент управления
Грамотно выстроенная система позволяет обеспечить:
- права граждан на получение медицинской помощи;
- получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества;
- соблюдение требований и качества в соответствии с установленными нормами;
- стабильное качество медицинской деятельности.
Контроль качества становится частью системы управления и инструментом повышения эффективности клиники.
Отзывы
Компания МДКОНСАЛТ приятно удивила оперативностью и качеством сервиса. Заказала лицензию для тату-салона — через 15 минут уже связался с менеджером и узнал все подробности. Все работы выполнили без простоев и проблем. Очень довольна результатом, обязательно обращусь еще раз.
Работали с «МДКОНСАЛТ» по проекту лицензирования и не могли бы быть более довольны. Команда показала себя как настоящие эксперты в своей области — консультации были полными и информативными, а процесс лицензирования прошел без задержек. Рекомендую компанию для любых консультационных услуг.
Обратились за помощью в подготовке документов для лицензии и СЭЗ. «МДКОНСАЛТ» предложил всеобъемлющую поддержку и полное сопровождение процесса. Мы получили необходимую лицензию без лишних проблем, все этапы были объяснены четко и понятно.
Работа с «МДКОНСАЛТ» была настоящим удовольствием. Их специалисты помогли с юридическими вопросами и подготовкой всех необходимых документов для лицензирования. На каждом этапе процесса мы были уверены, что находимся в надежных руках. Обязательно будем обращаться еще.
Очень благодарны «МДКОНСАЛТ» за помощь в получении лицензии. Команда компании сопровождала нас на всех этапах — от подготовки документов до получения лицензии. Процесс был прозрачным и понятным, а результаты — быстрыми и качественными.
Мы обратились в «МДКОНСАЛТ» для получения консультаций по вопросам лицензирования и сертификации. Специалисты компании показали высокий уровень профессионализма, а все этапы процесса были выполнены оперативно и без задержек. Очень довольны качеством работы!
Сотрудничество с «МДКОНСАЛТ» было очень продуктивным. Компания помогла нам разобраться во всех тонкостях лицензирования и успешно провела процесс сертификации. Мы ценим внимание к деталям и четкость в работе команды.
Мы искали компанию, которая могла бы эффективно и качественно помочь с лицензированием. «МДКОНСАЛТ» справилась на все 100%. Нам предоставили полное сопровождение: от консультаций до получения нужных документов. Процесс был прозрачным и без лишних сложностей.
В «МДКОНСАЛТ» мы нашли надежных партнеров для работы над проектом лицензирования. Компания предоставила точные рекомендации и помогла оперативно оформить все необходимые документы. Вся работа была выполнена с высочайшей точностью и в срок. Благодарим за отличное сотрудничество!
Ответы на вопросы
Хотите получить лицензию в срок с вашим минимальным участием?
- Базово проверим необходимые документы
- Поможем определиться с точным бюджетом (входят пошлины, стоимость обязательного оснащения)
- Ответим на любые возникающие у вас вопросы
